Önce işletmenin uygunluğunu kontrol edin
Google’ın kuralları, müşterinin ziyaret edebildiği fiziksel konumu olan veya müşterinin bulunduğu yere hizmet götüren işletmeler için uygunluk çerçevesi tanımlar. İşletme gerçek dünyadaki adı ve doğru adres/hizmet alanıyla temsil edilmelidir. Google: işletme temsil kuralları.
Üretim tesisiniz, showroom’unuz ve yalnızca posta aldığınız adres aynı kullanım biçimine sahip olmayabilir. Kuruluma başlamadan önce müşterinin hangi adrese gerçekten gelebileceğini, nerede ekip bulunduğunu ve hangi faaliyetlerin yüz yüze yürütüldüğünü netleştirin. Uygun olmayan sanal konumlarla profil çoğaltmayın.
Yeni kayıt açmadan mevcut profili araştırın
Firma adı, telefon ve adresle daha önce bir profil açılmış olabilir. İkinci kayıt oluşturmak yerine mevcut kaydın size ait olup olmadığını ve sahiplik durumunu inceleyin. Erişim başka bir çalışan veya ajanstaysa hesap devrini resmi süreç üzerinden ele alın. İşletme sahibinin ana sahipliği koruması, ileride ajans veya personel değişiminde kontrolün kaybolmamasına yardımcı olur.
| Hazırlanacak bilgi | Kontrol sorusu |
|---|---|
| İşletme adı | Tabela ve gerçek kullanım ile aynı mı? |
| Konum / hizmet alanı | Müşteri ziyaret edebiliyor mu, hizmet nerede veriliyor? |
| Telefon ve web sitesi | Doğru ekibe ve doğru firmaya ulaşılıyor mu? |
| Kategori ve hizmetler | Asıl faaliyet tanımlanıyor mu? |
| Çalışma saatleri | Müşterinin iletişim kurabildiği saatleri yansıtıyor mu? |
Doğrulama ile optimizasyonu ayırın
Doğrulama, profili yönetme yetkinizi göstermeye yöneliktir. Hangi doğrulama adımlarının sunulacağı işletmeye ve Google’ın güncel akışına göre değişebilir. Bu nedenle peşinen tek bir yöntem veya kesin süre vaat edilmemeli. Ekranda istenen gerçek işletme kanıtları hazırlanmalı; doğrulama verileri üçüncü kişilerle kontrolsüz paylaşılmamalıdır.
Doğrulama tamamlandıktan sonra ürün/hizmet bilgileri, izinli görseller, web sitesi bağlantısı ve çalışma saatleri tekrar kontrol edilir. “Doğrulandı” durumu, bütün ilgili aramalarda üst sıraya çıkıldığı anlamına gelmez.
Yapı sektöründe görselleri bağlamıyla sunun
Tesis, showroom, üretim aşaması ve bitmiş proje farklı bilgi verir. Gerçek fotoğrafları açıklayıcı bir düzen içinde seçin. Başka firmaların projeleri veya yalnızca mimari konsept olan görseller, tamamlanmış iş gibi sunulmamalıdır. Müşteri yorumları için iş tamamlandıktan sonra dürüst geri bildirim istenebilir; yorum metni müşterinin gerçek deneyimine ait olmalıdır.
- Mobilde telefon ve web bağlantısını açıp kontrol edin.
- Adres ile web sitesindeki iletişim bilgisini karşılaştırın.
- Hizmet açıklamalarında firmanın gerçekten sunduğu işleri kullanın.
- Profil sahipliği ve erişimi işletme kontrolünde tutun.
- Değişen saat, telefon veya adres için güncelleme sorumlusu belirleyin.
Google İşletme Profili ile Search Console farklı araçlardır: biri işletme profilini, diğeri web sitenizin arama verilerini yönetmenize yardımcı olur. Kurulum planında ikisi ayrı kontrol edilir.
Firmanızda nereden başlamalı?
Web sitenizi ve öncelikli ürününüzü paylaşın. Bu rehberdeki adımları mevcut durumunuza göre değerlendirelim.
Ön değerlendirme için yazın